Олег Эмих — управляющий партнер Альянса 'Бизнес консалтинг', бизнес — тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента
2.09 €
3.80 €
-45%
Экономия 1.71 €
Варианты цен
2.09 €
3.80 €
-45%
Экономия 1.71 €
В корзину
Представлены методы оценки, измерения и анализа удовлетворенности и лояльности потребителей. Раскрываются основные методы управления взаимоотношениями, которые приводят к их основной цели — лояльности. Показаны процессы формирования и анализа клиентской
40.59 €
73.80 €
-45%
Экономия 33.21 €
Варианты цен
40.59 €
73.80 €
-45%
Экономия 33.21 €
В корзину
Инструменты маркетинга для отдела продаж. 'Оружие' для менеджеров по продажам до встречи с клиентами
О книге
Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть 'в руках' менеджеров по продажам.
Есть сотни книг на тему маркетинга и продаж, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть
Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть 'в руках' менеджеров по продажам.
Есть сотни книг на тему маркетинга и продаж, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть
16.69 €
30.35 €
-45%
Экономия 13.66 €
Варианты цен
16.69 €
30.35 €
-45%
Экономия 13.66 €
В корзину
Книга рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Опираясь на результаты многолетних исследований и большой практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описали модель «крючка»: четырехэтапного процесса, который успешные ко
14.74 €
26.80 €
-45%
Экономия 12.06 €
Варианты цен
14.74 €
26.80 €
-45%
Экономия 12.06 €
В корзину
На рубеже XXI века теоретики социальных наук предсказывали шок будущего. Похоже, что для маркетинга он наступил сейчас. Мы наблюдаем стремительное развитие информационных технологий, которые принципиально меняют дизайн маркетинговой теории и практики. В у
24.64 €
44.80 €
-45%
Экономия 20.16 €
Варианты цен
24.64 €
44.80 €
-45%
Экономия 20.16 €
В корзину
Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько
9.24 €
16.80 €
-45%
Экономия 7.56 €
Варианты цен
9.24 €
16.80 €
-45%
Экономия 7.56 €
В корзину
В конце 1990-х - начале 2000-х годов в России началось воспроизводство новых смыслов, текстов и практик, связывающих местность с определенными символами,
13.28 €
24.15 €
-45%
Экономия 10.87 €
Варианты цен
13.28 €
24.15 €
-45%
Экономия 10.87 €
В корзину
Заключить сделку – это все равно что соблазнить женщину. Нужно быть настойчивым, но не навязчивым. Уверенным в себе, но не самовлюбленным. Так почему бы
8.22 €
14.95 €
-45%
Экономия 6.73 €
Варианты цен
8.22 €
14.95 €
-45%
Экономия 6.73 €
В корзину
Содержит четыре тематических раздела, в которых излагаются современные представления о банковском маркетинге, раскрываются его важнейшие теоретические
26.48 €
48.15 €
-45%
Экономия 21.67 €
Варианты цен
26.48 €
48.15 €
-45%
Экономия 21.67 €
В корзину
Описание
'В учебнике рассмотрены дефиниции ''сервис'' и ''социально-культурный сервис'', их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая
'В учебнике рассмотрены дефиниции ''сервис'' и ''социально-культурный сервис'', их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая
10.34 €
18.80 €
-45%
Экономия 8.46 €
Варианты цен
10.34 €
18.80 €
-45%
Экономия 8.46 €
В корзину
Настольная книга для тех, кто хочет продавать много и продавать дорого. Маркетолог и бизнес-спикер Роман Тарасенко показывает механизм грамотного ценообразования и его тесной связи с таким понятием, как ценность продукта. Он объясняет, как увеличить объем
12.54 €
22.80 €
-45%
Экономия 10.26 €
Варианты цен
12.54 €
22.80 €
-45%
Экономия 10.26 €
В корзину
Контент-маркетинг сегодня в тренде. Только за последний год количество запросов со словами 'Content Marketing' в поисковой системе Google выросло в полтора раза. По контент-маркетингу уже собирают конференции, записывают онлайн-курсы, проводят семинары. В
10.96 €
19.94 €
-45%
Экономия 8.98 €
Варианты цен
10.96 €
19.94 €
-45%
Экономия 8.98 €
В корзину
Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижен
11.27 €
20.50 €
-45%
Экономия 9.23 €
Варианты цен
11.27 €
20.50 €
-45%
Экономия 9.23 €
В корзину
Эта книга-тетрадь - уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над точками контакта вашей компании. Авторы систематизируют в виде законов и наблюдений все знания о
14.74 €
26.80 €
-45%
Экономия 12.06 €
Варианты цен
14.74 €
26.80 €
-45%
Экономия 12.06 €
В корзину
В учебном пособии дается общее представление об основных методических подходах к анализу рынка ракетно-космической техники и услуг на базе его специфических особенностей, методах оценки конкуренции и ее обосновании, переосмыслении базовых маркетинговых и
33.63 €
61.15 €
-45%
Экономия 27.52 €
Варианты цен
33.63 €
61.15 €
-45%
Экономия 27.52 €
В корзину
Книга посвяшена вопросам технологических инноваций и маркетингу инновационных стартапов, имеющих в своей основе новые технологические решения. Маркетинг
38.39 €
69.80 €
-45%
Экономия 31.41 €
Варианты цен
38.39 €
69.80 €
-45%
Экономия 31.41 €
В корзину
Учебное пособие состоит из двух частей — теоретической и практической, охватывающих следующие темы: понятие и особенности маркетинга инноваций, виды спроса
9.53 €
17.34 €
-45%
Экономия 7.81 €
Варианты цен
9.53 €
17.34 €
-45%
Экономия 7.81 €
В корзину
Традиционная телевизионная реклама быстро сдает позиции, хотя все еще остается эффективной для некоторых сегментов. Происходит перераспределение рекламных
12.29 €
22.35 €
-45%
Экономия 10.06 €
Варианты цен
12.29 €
22.35 €
-45%
Экономия 10.06 €
В корзину
Современное руководство по сторителлингу и проведению презентаций от русского автора.
Существует ли идеальная структура? Важна ли харизма? Как сделать сценарий интересным? Насколько уместен юмор? Какое должно быть соотношение текста и графики на слайде
Существует ли идеальная структура? Важна ли харизма? Как сделать сценарий интересным? Насколько уместен юмор? Какое должно быть соотношение текста и графики на слайде
19.44 €
35.35 €
-45%
Экономия 15.91 €
Варианты цен
19.44 €
35.35 €
-45%
Экономия 15.91 €
В корзину
Вас уже насторожило слово «зомбо»? Вы придерживаетесь исключительно щадящей политики продаж и не желаете никого «зомбировать»? Поздравляем, в таком случае
10.53 €
19.15 €
-45%
Экономия 8.62 €
Варианты цен
10.53 €
19.15 €
-45%
Экономия 8.62 €
В корзину